Politique de confidentialité


Politique de Confidentialité de FRILIVIN




Introduction :

La société SAS MENFY, exploitant sous le nom commercial déposé FRILIVIN et immatriculée au RCS sous le numéro 900 048 323, accorde une importance primordiale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.



Collecte de Renseignements Personnels :

Nous collectons certaines informations nécessaires pour vous fournir nos produits et services de manière efficace et personnalisée. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, passez une commande ou communiquez avec notre service client, nous pouvons collecter les types de renseignements suivants :


  • Vos coordonnées personnelles, y compris votre nom, prénom, adresse postale, code postal, adresse électronique et numéro de téléphone.
  • Votre genre / sexe, qui nous aide à personnaliser davantage nos communications et services.
  • Des informations techniques, telles que votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation, qui nous aident à améliorer l'expérience de navigation et la sécurité.


Ces informations sont collectées soit via des formulaires que vous remplissez lors de la commande ou de la création d'un compte client, soit par le biais de cookies et de technologies similaires lorsque vous interagissez avec notre site Web.



Utilisation des Renseignements Personnels :

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :


  • Traiter et livrer vos commandes en toute efficacité.
  • Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, des mises à jour de produits et des offres spéciales.
  • Personnaliser votre expérience d'achat en vous fournissant des recommandations et des contenus pertinents.
  • Améliorer nos produits, services et site Web grâce à des analyses et des retours clients.
  • Répondre à vos questions et préoccupations via notre service client.



Partage d’Informations :

Nous comprenons l'importance de la confidentialité de vos données. Par conséquent, nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :


  • Pour fournir nos services, comme partager votre adresse avec des partenaires de livraison.
  • En réponse à des obligations légales, des demandes gouvernementales ou pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, ainsi que ceux de nos clients et partenaires.



Sécurité des Données :

La sécurité de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, altération ou destruction. Cela comprend l'utilisation du protocole SSL (Secure Sockets Layer), des sauvegardes régulières et des contrôles d'accès stricts.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.



Vos Droits :

Vous avez des droits concernant vos données personnelles, notamment :


  • Le droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons.
  • Le droit de corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes.
  • Le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données lorsque celui-ci est basé sur le consentement.


Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@frilivin.fr.



Cookies et Technologies Similaires :

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web et collecter des informations utiles sur la manière dont vous l'utilisez. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.



Loi Applicable :

Nous respectons les dispositions de la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles (RGPD) ainsi que d'autres réglementations applicables en matière de protection des données.



Consentement :

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos données personnelles conformément aux termes et aux conditions de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.


Merci d'avoir choisi FRILIVIN. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de lire notre politique de confidentialité. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous sommes engagés à protéger vos données personnelles avec le plus grand soin.



Contact :

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :


  • E-mail : contact@frilivin.fr (prioritaire)
  • Service Client : +33 (0)7 69 18 78 78